Zákaznický účet

Záloha databázV prípade, že potrebujete váš web obnoviť zo zálohy z akéhokoľvek dôvodu, napríklad, že váš web bol zavírený, môžete to urobiť vo vašom zákazníckom účte.Stačí si v hornom menu vybrať položku Služby, vľavo kliknúť na Hosting > Zálohovanie a vybrať Zálohy databáz. Po kliknutí na tlačidlo Zobraziť zálohy si vyberte poslednú zálohu z dátumu o ktorom viete, že web e...

Za všetky služby Webglobe – Yegon môžete zaplatiť aj decentralizovanými kryptomenami ako Bitcoin (BTC) a Litecoin (LTC). Ako na to?Ako zaplatiť novú objednávkuCeny na našom webe sú uvedené v EUR. Na kryptomeny prepočítavame

Ak potrebujete vytvoriť prístup ku konkrétnej doméne, alebo doménam a zároveň obmedziť prístup len na konkrétne moduly, ako napríklad správu DNS, potom máte možnosť si v administracii vytvoriť podúčet. Túto možnosť máte po prihlásení do administrácie v sekcii MÔJ ÚČET – PRIHLÁSOVACIE ÚČTY. Po prihlásení do Webglobe Adminu kliknite v hor...

Ak máte záujem zvýšiť zabezpečenie vášho účtu vo Webglobe Admin, odporúčame aktivovať si dvojfaktorovú autentifikáciu prostredníctvom SMS. Pre aktivovanie tejto možnosti sa najprv prihláste do svojho účtu na admin.webglobe.sk a následne v ľavom stĺpci prejdite do časti Môj účet – Zmena hesla. Na zobrazenej ...

SLUŽBY A FAKTURÁCIA Služby, ktoré sú Vám poskytované našou firmou patria podľa zákona medzi elektronické služby plynúce v čase. Podľa všeobecných obchodných zvyklostí je fakturácia pri týchto službách uskutočnená vopred, prostredníctvom predfaktúr (zálohová faktúra) a následne po zaplatení je Vám vyhotovená faktúra (daňový doklad). Spôsob fakturovania služieb vopred je zavedený u všetk...

Fakturačné údaje si viete zmeniť vo Webglobe Admine po prihlásení sa cez https://admin.webglobe.sk. Potom stačí kliknúť na položku Môj účet - Profil v hornom menu. Kontaktné údaje upravíte v sekcii Môj účet - Kontakty. Upravte požadované údaje a kliknite d...

Ako nastaviť automatickú odpoveď? 

Ak chcete naše e‑mailové služby používať na doméne registrovanej u inej spoločnosti, je treba pre ňu nastaviť MX záznamy. To isté platí aj v prípade, ak svoje služby presúvate od iného poskytovateľa k nám. Tu nájdete parametre MX záznamov pre Webglobe.

Ku každej u nás zaregistrovanej doméne ponúkame presmerovanie zadarmo a to ako webové, tak emailové